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Engagement n° 5 : Garanties et service après-vente

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Engagement n° 7 : La caution du leader des produits de bricolage, jardinage depuis 1969

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Sur le marché français du bricolage et de l'amélioration de l'habitat, Castorama (groupe KingFisher), continue d'affirmer son rang de leader. L'entreprise fait évoluer ses magasins, clarifie son offre commerciale et offre le meilleur rapport qualité/prix du marché. Des présentations efficaces en grands univers (Déco, Brico, Bâti, Jardin) et une offre pertinente de produits et de services (articles à marque propre, stages de bricolage en magasin, pose à domicile...) ainsi que la qualité des 15 000 collaborateurs de l'enseigne sont de solides arguments pour fidéliser les clients. Egalement appréciée, la carte de fidélité Castorama a déjà séduit plus de 600 000 porteurs qui bénéficient tout au long de l'année d'offres spéciales qui leur sont réservées.

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