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Avis clients

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(16)

déception !

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VRONE - 4 mois il y a

Juste 3 ans et ne fonctionne plus ! Nos 2 radiateurs font là même chose à 1 mois d'écart !
Si vous disjonctez au niveau du compteur et vous remettez.... ça repart !
Enfin ça repart pour quelques minutes ! Merci !

Fonctionne très mal

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SebGTR - 4 mois il y a

Le radiateur cesse souvent de fonctionner. Obligé de couper les disjoncteurs et les remettre pour que le radiateur re fonctionne. Mais là, au bout de 2 ans. Plus rien... les boutons ne répondent plus.

très décevant

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manz - 4 mois il y a

J'ai acheté 2 appareils 1000w le 09/11/2017ils ont fait 3 saisons de chauffe et en voulant les remettre en fonctionnement courant novembre 2020, impossible de les mettre en route.
les thermostats clignotent sans arrêt en indiquant des valeurs 264:48 et 2UU.43? Ces affichages ne figurent pas sur la notice. Au service SAV du magasin on me dit qu'ils ne se réparent pas, impossible d'avoir des pièces de rechange.
Je trouve ça inadmissible pour des radiateurs de 3ans; je croyais que le fournisseur devait fournir les pièces de rechange pendant 10ans.

Pannes radiateur

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Domini59 - 1 année il y a

J'ai acheté il y a quelques années 9 radiateurs FIDJI pour ma maison ! J'ai eu très vite quelques pannes (encore aujourd'hui...). La seule solution qui fonctionne (pour moi...) : disjoncter au niveau du compteur et remettre....et çà repart (c'est de l'électronique....fragile et capricieuse !!)

Obsolescence programmée?!?!

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LC33 - 1 année il y a

6 chauffages achetés en 2017: 2 de 1500w et 4 de 1000w.
Nous avons rénové la maison donc les avons installés qu'au printemps alors qu'il faisait trop bon pour les utiliser.
Depuis la 1ère mise en route en novembre RAS.
Et là alors que nous voulons mettre le chauffage car les températures ne sont plus du tout supportables:
3 sur les 6 ne fonctionnent plus?!?!?! 1 de 1500w et 2 de 1000w.
Je comprends mieux pourquoi vous avez cessé de les vendre.
Je ne suis pas la seule à être mécontente, à tel point que vous en êtes apparemment conscient, mais quid des utilisateurs qui les ont achetés avant votre décision de ne plus les commercialiser???
3/6 qui ne fonctionnent plus c'est beaucoup!!!!................

Super produit

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Sympas - 1 année il y a

Bonjour pour information aux personnes qui voudrait acheter ce modèle de radiateurs, j'en n'est acheté 2 de 1000w en 2013 et jusqu'à ce jour 6 ans après aucun problèmes pas de bruit super bien idéal ! Je recommande cette marque qui pour mois fonctionne très bien .....

1 an et ne chauffe plus

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Joe237 - 2 années il y a

J'ai acheté cette article l'hiver passer il a toujours bien fonctionner sans bruit jusqu'à maintenant ou il a désormait rendu l'âme

Ne conseille pas

A éviter absolument !!!!!!!!!

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fra95 - 2 années il y a

difficulté à régler la température voir impossible. Appareil installé depuis 2 ans et 3 mois donc plus sous garantie. Merci Casto

même problème que beab

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arkahu - 2 années il y a

fait du hasard j'ai acheté le fidji le même jour que "BEAB" (23 septembre 2016 ) et mon radiateur au bout de 2 ans et 1 mois ne fonctionne plus. Garantie dépassée de un mois .Comme je viens juste de m'en apercevoir je ne suis pas encore allé chez casto, j'espère qu'ils tiendront compte de mon problème sachant que je ne suis pas tout seul dans ce cas là. Il marchait très bien auparavant, il est bien alimenté mais ne chauffe plus.

BofBof

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beab - 2 années il y a

J'ai acheté cet article le 23/09/2016, après un échange car il ne chauffait plus 15j après j'en ai été très contente mais voilà ... 2 ans et 1 mois se sont écoulés et il ne chauffe plus. Réponse du SAV, plus sous garanti et aucune réparation possible....
J'ai donc perdu mon argent!!

Des modeles défaillants

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Tom b - 2 années il y a

J'en ai acheté 3 de 1000 watt. 1 sur les 3 est plutot bruyant lorsqu'il monte en température. Je vais demander un echange pour celui-ci. A par ca, ils sont legers pour de la fonte, la taille est correcte, l'installation est simple et ils chauffent convenablement. Pour le prix, c'est plutôt pas trop mal.

Radiateur bruyant - Défaut de conception

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Jeremyejd - 3 années il y a

Je possède deux radiateurs de ce modèle. Le premier est en tous points parfait (pour le moment). La chauffe est agréable, la température est maintenue à la consigne et il est discret (bruit).

Le deuxième radiateur faisait un bruit lors de la chauffe qui ne permet pas de dormir dans la même pièce. On a l'impression que quelqu'un frappe avec une bague dessus!

J'ai demandé un remplacement. Sur ce point Castorama à été très efficace et j'ai reçu un remplacement. Malheureusement le nouveau radiateur à le même défaut et fait même plus de bruit que le précédent.

Conclusion: Dommage que ce modèle soit mal conçu... Surtout quand on sait qu'il est possible d'avoir un modèle qui ne fait pas de bruit. C'est la loterie. Je ne recommanderais pas l'achat de ce radiateur au risque de tomber su modèle bruyant.

à éviter si vous voulez dormir

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stefdelil - 3 années il y a

4 radiateurs achetés en Novembre
la chauffe est bonne
le thermostat pratique
pour l esthétique... les goûts et les couleurs ne se discutent pas

En revanche ils font un bruit pas possible qui nous réveille la nuit. nous en venons à regretter nos " grilles pain" partis en déchetterie.

achetés sur le net nous n avons plus les cartons d origine et ne savons pas comment nous faire reprendre ces appareils qui ne sont pas "vivables" au quotidien

nuits blanches garanties

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samuel59155 - 3 années il y a

idéal pour passé des nuits blanches,
sur les 5 achetés 3 font un bruit horribles et stressant la nuit. déjà 1 changé l'année dernière mais même chose après 6 mois d'utilisation.
dommage car ils sont plus beau et efficace en therme de chauffe

Bon rapport qualité prix

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Jolekakou - 3 années il y a

J'ai acheté 3 radiateurs 1000w
Les radiateurs font un peu de bruit en chauffant ( léger clic clic ) mais à ce prix rien de grave
Gestion de la chaleur dans la pièce nickel

économe, fonctionnel, esthétique

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stefsev - 3 années il y a

Acheté 4 radiateurs 1000W, fonctionnent très bien plus de pic de chaleur ni de grand froid, précis à 0.5 deg prés. Demande un peu de temps pour le programmer mais la notice est très claire....