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Nos activités
L’univers de la décoration
Pour tous les projets de décoration intérieure, Castorama offre des milliers de références pour décorer les murs et les sols (papiers peints, peintures, parquet, carrelage...), habiller les fenêtres (rideaux et voilages, stores, barres à rideaux...), éclairer les intérieurs. Qu’elles soient de style contemporain, multicolore, charme ou authentique, les collections Castorama offrent un choix actuel et complet pour embellir tous les espaces de vie.
L’univers de l’aménagement
Pour aménager son intérieur, Castorama propose une gamme complète de produits originaux, pratiques et faciles à monter pour embellir et concevoir, avec talent, sa salle de bains (meubles, vasques, accessoires, sèche-serviettes, douches, robinetterie, baignoires, WC, carrelages...) comme sa cuisine (meubles, électroménager, plans de travail, éviers, robinetteries, carrelages, peintures...). Pour créer des rangements, l’enseigne a pensé et développé des dressings, des accessoires et des concepts innovants. Castorama propose des produits d’aménagement de style contemporain, multicolore, charme et authentique, pour marier fonctionnalité et décoration.
L’univers du bricolage et du bâti
Pour réaliser tous ses projets de bricolage et de construction, Castorama propose une multitude de matériel en électricité (interrupteurs, domotique, fiches et adaptateurs...), quincaillerie (chevilles, clous, fixations et colles, serrureries...), outillage (perceuses, accessoires électroportatifs, appareils de nettoyage, mesure et traçage...), chauffage (au bois, d’appoint, au fioul, électrique...), sans oublier la menuiserie, les matériaux, la plomberie, la climatisation...
L’univers du jardin
Pour faire germer ses projets, Castorama conçoit des collections toujours plus tendances et astucieuses pour profiter de son jardin (mobiliers, barbecues, piscines, jeux d’enfants) et imagine des solutions pratiques et faciles pour que la création et l’entretien du jardin soient un vrai plaisir (tondeuses, équipements et outillages, pelouses et massifs, arrosage). Enfin, l’enseigne propose une gamme de produits innovants, séduisants et bien pensés pour personnaliser les espaces extérieurs (terrasse, éclairage, abris et chalets, clôtures, grillages, portails, peintures et lasures).
Des services adaptés pour accompagner tous nos clients
Castorama s’engage à accompagner ses clients depuis leurs achats jusqu’à la réalisation sur leur chantier en leur proposant une multitude de services.
La livraison à domicile
Pour le transport de produits lourds ou volumineux, les conseillers de ventes Castorama peuvent programmer une livraison à domicile lors de la commande. Si les clients souhaitent les emporter eux-mêmes, ils peuvent réserver la location d’une camionnette.
La location
Les clients peuvent garantir la réussite de leurs travaux avec l’utilisation de « matériel professionnel ».
La pose
Si les clients manquent de temps ou ne savent pas comment faire, Castorama leur propose un service de pose à domicile en partenariat avec des professionnels sélectionnés rigoureusement. Le client choisit ses produits, Castorama s’occupe du reste.
Le service après-vente
Dans chaque magasin, des conseillers Castorama accueillent les clients pour prendre en charge les appareils sous garantie (sur présentation du ticket de caisse) ou hors garantie commercialisés par l’enseigne. Tous les magasins sont également à la disposition des clients pour rechercher et commander les pièces qui leur sont nécessaires.
Le prêt projet
En regroupant tous ses achats chez Castorama, les clients bénéficient directement en magasin d’un financement particulièrement avantageux. Simple, économique, rapide et malin, le prêt projet permet de concrétiser des projets plus importants.
La Carte Castorama
Une formule simple pour le paiement en souplesse de petits achats et le financement d’un achat imprévu ou tout simplement un coup de coeur. Elle récompense également les clients fidèles en leur donnant droit à des chèques cadeau grâce au cumul de points fidélité à travers un barème simple. Depuis 2005, la Carte Castorama marque la différence en s’enrichissant d’avantages exclusifs offerts : extension d’1 an de garantie constructeur, garantie 30 jours « erreur de dimension ou de coupe » et « casse et vol ». Enfin, elle offre des services et des avantages exclusifs permanents : - 30% de remise sur la livraison, la location de camionnette et de matériel... et de nombreuses offres promotionelles spéciales ou exclusives.
Nos marques Une offre produit organisée par styles
Des catalogues complices de tous les projets
En 2005, Castorama a lancé 3 catalogues thématiques : Jardin & Aménagement Extérieur, Salle de Bains, Cuisine & Rangement et Décoration Intérieure. Pour faire germer ses projets, imaginer sa cuisine, profiter de sa salle de bains, créer des rangements ou encore décorer son intérieur, les nouveaux catalogues Castorama aident les clients à réaliser tous leurs projets avec enthousiasme et simplicité. Véritable vitrine, ces catalogues mettent en avant le savoir-faire et la dynamique de l’offre de l’enseigne en proposant un choix actuel et complet : tendances d’aujourd’hui, produits astucieux qui facilitent la vie et dernières innovations techniques à des prix attractifs. Au fil des pages, les clients découvrent de nouvelles idées, des rubriques pédagogiques, des conseils pratiques. Ces catalogues sont plébiscités par les consommateurs pour leur conception et leur touche féminine.
