Nos actions responsables

Nous avons pour objectif de préserver l'environnement et de faciliter le choix du développement durable pour nos clients.

En tant que principe fondamental de protection des forêts, nous nous engageons à ne pas acheter de produits issus de zones de déforestation et à nous assurer du statut légal des produits en bois et en papier.
Afin de soutenir la gestion durable des forêts, nous exigeons qu'un organisme tiers indépendant certifie les produits contenant du bois ou du papier.
Pour répondre au problème de raréfaction croissante des ressources, nous souhaitons contribuer à créer plus de matériaux forestiers que nous n'en consommons, à long terme, en soutenant la restauration des forêts.

Nous soutenons la gestion durable des forêts en nous procurant tous les produits en papier et en bois approvisionnés de manière responsable.

Nous visons à réduire la quantité d'emballages que nous utilisons et, lorsque l'emballage est inévitable, à utiliser à chaque fois que possible des matériaux recyclables et réutilisables, en conformité avec les principes de l'économie circulaire.

Notre objectif est de protéger nos collègues, nos clients et les employés de nos fournisseurs dans les usines grâce à une utilisation responsable des produits chimiques dans nos produits et dans notre chaîne d’approvisionnement.

Pour en apprendre plus sur ces engagements, rendez-vous sur ce lien

Nous nous engageons à respecter et à faire respecter les droits de l'homme (libertés et droits fondamentaux) de chaque individu concerné par nos activités commerciales, y compris nos clients, nos employés, les travailleurs de notre chaîne d'approvisionnement et les communautés locales.
Nous souhaitons que notre approche des droits de l'homme soit conforme aux directives et aux accords internationaux, notamment les Principes directeurs relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme de l'ONU, la Charte internationale des droits de l'homme (qui comprend la Déclaration universelle des droits de l'homme), le Pacte mondial des Nations unies, la Déclaration relative aux principes et droits fondamentaux au travail de l'Organisation internationale du travail, les Principes régissant les entreprises dans le domaine des droits de l'enfant ainsi que les conventions de l'ONU sur l'élimination de la discrimination.

Nous nous engageons à promouvoir des pratiques de sécurité et de santé, environnementales et éthiques définis au sein de notre propre activité dans le cadre de notre chaîne d’approvisionnement.

Nous cherchons à promouvoir le bien-être animal conformément aux « cinq libertés fondamentales » des animaux d'élevage.

Nous estimons que toute personne a le droit de vivre dans une maison où elle se sent bien. Pourtant, avoir une maison agréable peut sembler impossible pour les personnes qui vivent dans des conditions difficiles.
En travaillant ensemble, au nom de One Kingfisher, nous établirons des partenariats avec des organisations caritatives pour lutter contre les logements insalubres dans l'ensemble de nos territoires.

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Seuls les chiens guides et chiens d'assistance sont autorisés dans nos magasins.

Tous nos parkings disposent d’emplacements pour les personnes à mobilité réduites à proximité de l’entrée principale de nos magasins.

Les chiens-guides et les chiens d’assistance sont les bienvenus dans tous nos magasins.

Castorama s’engage à rendre l’amélioration de la maison accessible à tous.

Des conseillers spécialistes de la langue des signes française sont à votre disposition pour vous accompagner dans toutes vos démarches chez Castorama.

Vous pouvez contacter Sourdline par webcam ou par chat :
- du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption
- le samedi de 9h à 13h, puis de 14h à 18h.

Ce service est bien evidemment gratuit.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page dédiée